第三百四十七章 绑架疑云(二)
作品:《雾都侦探》 梁袭看向走廊,不远处是杰克办公室。梁袭想像:杰克从办公室出来,手拿汽车钥匙。杰西卡将零食放回抽屉,上前撒娇蹭车去外面玩。哥哥杰克肯定会答应。
梁袭想着杰西卡的动作,站起来,上前说话,然后回到自己位置。拿包,拿外套。最近温度较低,公司里有暖气,但是外面没有。梁袭走了几步,推开杰西卡的办公室,很干净和简单的办公室,里面除了基本办公用品就什么都没有了。
梁袭有些惊讶的看向门口边的衣帽架,上面是一件女士外套。不是西装,西装是工作场合穿的,外出还得加衣服,何况是郊区。如果有人想对杰西卡动手脚,女士外套大衣必然是首选目标,很容易藏匿一枚定位器。
也就是说杰西卡是直接走的,穿着西装直接走。看开放式办公室人打扮,都是外西装,内衬衫。然后西裤或者工作裙。都比较贴身,不适合藏匿定位器。也就是说,内鬼没有把定位器放在杰西卡身上。从整件事来说也是如此,杰克主动出门,杰西卡是偶然摸鱼一起出门。
从这点可以知道,歹徒的目标是杰克,并非杰西卡。杰西卡属于附赠产品。
梁袭习惯性的拿起书架的书看了一眼又放回去,是比较高深的经济管理学,他对这类书籍没有兴趣。他没打算被人管理,也没打算管理别人。浏览书架,梁袭感叹拼命的富二代比谁都拼命。从书本上看,每本书都应该被认真阅读过,一些书本内还夹了稿子,一些书本上还有个人注解。
杰夫助理在门口敲门:“梁先生,拿到监控了。”
梁袭走过去,接过了助理递给自己的平板电脑,助理帮忙点击上面的一个文件夹,里面有几个视频,是五个摄像头拍摄到的杰克和杰西卡离开次高层前后时间段的视频,包括了电梯视频和地下停车场视频。
讨厌看视频,但也得看。梁袭问:“我可以去杰克办公室看视频吗?”
助理得到的命令是无条件配合,她虽然不知道梁袭身份,虽然不清楚杰克兄妹被绑架,但是从杰夫急匆匆离开来看,她知道一定出了大事。助理立刻道:“没问题,这边请。”
……
杰克的办公室与杰西卡办公室宛如两个世界。杰克的办公桌上是两堆文件夹,桌子上杂乱无章放着笔,订书机,计算器等用品。
助理解释说明,一堆文件夹是杰夫专门送给杰克审阅的,杰克要认真看这些文件夹的内容,到了晚餐时杰夫要口头考试。另外一堆文件是杰克为杰夫分摊的工作,主要是应对客户投诉的客户主管报告,报告说明客户为什么投诉,问题出现在哪里,怎么解决问题。杰克要审核主管的报告,重视每一个投诉报告,即使是最底层的消费者的投诉。
梁袭翻开看了一份报告,是厂商转达的一位经销商的投诉。水星集团生产的一批蓝牙耳机普遍存在声音较小的问题。此事主管经过测试,确认投诉是真实可信的,主管花费了两个星期到外地工厂实地寻找问题,最终找到了原因,是原材料的问题。工厂因为赶工,原材料因客观原因没有到位,主管在技术人员建议下使用了替代品,导致耳机出现质量问题。
客户主管他召开会议,安排工作。他的团队向每位客户道歉,并且将耳机免费赠送给客户,同时还送上一份价值四十英镑左右的小礼物。并且承诺在七天之内,给每位用户送上质量有保障的新耳机。
最厉害是还要写这份报告,主管把情况说的非常具体。具体的问题,具体的处理,问题处理之后客户的反馈。这份报告在最后面签署了杰克的名字,表示杰克认同这次处理。
梁袭观察到站立在一边助理欲言又止,道:“第一次接触到公司高管,很好奇他们的工作与生活。”梁袭不着急看监控视频。
助理点点头:“那我先出去,有事直接给我电话。”