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作品:《谈判从说“不”开始》 http://web.
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谈判新视角
摘自:(q0gIyzMG6l7ZHQI)www.
吉姆坎普是国际级的谈判大师。他以丰富的阅历和严谨的逻辑思维,写出了《谈判从说“不”开始》,为我们展示了在商业谈判、求职面试、与老板谈加薪晋级、购车买房屋等各种谈判场合下的应对之策。
摘自:(2k2LykyrIW0)www.
我有过多次这样的体验——或许大家也有,那就是虽然讨价还价后达成了某项协议,可事后却懊恼自己在谈判中没有很好地发挥,让自己的利益最大化。其实这也并不奇怪,在谈判时,我们都想实现自己的目标,却又都担心自己会失败,因而无法实现目标。谈判中的双方永远存在着信息不对称,我们无法清楚知道对方的备选方案、动机和判断。同样,对方也并不完全了解我们的信息。所以谈判中也就存在着不可确定性,也许我们会做出太多的让步,也许我们向对方递送了错误的讯号,也许我们没能从谈判中获取最大的好处。
摘自:(KRTVVZWy1HV)www.
我从书中得到的最大启示,来自于吉姆坎普引用《牛津英语大词典》中对于“谈判”的定义:谈判——双方或多方试图达成一致的行为,其中,各方都有否决权。我忽然意识到,
摘自:(3rMXVnPrPuXdJoSE7bOy)www.
对方其实和我一样处于相同的境地。在谈判中,对方也有对失败的担心——若无此顾忌就没有坐到谈判桌前的必要——对方也在观摩我,试图解读我的意图。由此,我想到新中国早年乒乓球名将徐寅生的感悟。他初次参加国际比赛时心里极为紧张,可突然又想到:“我为对方是外国人而紧张,可对方看我不也是外国人?”如此一想,他就豁然轻松了。
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在互不了解、互相猜测的情况下,坎普告诉我们,我们要勇于并善于向对方说“不”,以此来掩饰、抑制自己的渴望,拿对方的担心做文章,向对方传递信息。而且,我们不要怕对方说“不“,因为对方也可能想借此达到自己的目的……书中的很多分析,提出的有效谈判策略,都是建立在作者对人性的透彻了解的基础上的。
摘自:(6WuYJFO2DZDdERyg8LG)www.
今天,随着全球化发展和中国经济的崛起,我们中国人与西方人的交往越来越多,这其中就包括要在很多谈判环境下和对方打交道。那么,吉姆坎普的这本书就对中国的读者有很大的启发意义。因为书中集中反映了欧美人的文化思维和谈判方式。例如,中国文化中所体现的谈判策略往往是双赢、共赢,是我中有你、你中有我。而在坎普的谈判学中,这一点却几乎成了大忌。
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中国在加入WTO的谈判过程中也有一个小插曲。1999年朱镕基总理率领中国代表团访问美国,那也是中国加入WTO谈判的关键时刻,中国本来准备在谈判桌上作出最大让步。朱总理直截了当,除了那些无法让步的,几乎答应了对方的所有条件。我们本以为这样就能顺利达成协议,没想到美国人毫不领情,提出了更为苛刻的条件。在双方无法达成协议后,中国代表团离开了华盛顿去加拿大访问。此时,美国人却开始后悔了。在去往加拿大的途中,朱总理接到了克林顿总统亲自打来的电话,请中国代表团回来继续谈,对中方的立场也开始软化。而朱总理当时回答说,还是到北京再谈吧。
摘自:(lUcxdCxJasH74)www.
其实,如果对美国文化更加了解,此次谈判应该会更顺利些。中国人与中国人谈判,如果一方作出很大的让步,就会营造出一个良好的气氛,另一方也会善意回报,也就很容易取得突破性的进展。然而,如果我们是在和美国人打交道,进行的就是一场跨文化谈判,他们的文化特征应该是GivenandTaken(较量、有进有退、锱铢必计)——而这种谈判策略在坎普的书中也得到了淋漓尽致地体现。
摘自:(4s5HAhVQsetgMu)www.
总而言之,《谈判从说“不”开始》是一本值得推荐的好书。它不仅是职业谈判者的必读书,也会给其它各行各业的人员以启示。在中美交往日益频繁的今天,这本书有助于我们更好地了解美国文化,增加我们在政治、经济、商业、军事谈判桌上与他们谈判的筹码。
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权威推荐
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成功从每一次谈判开始。《谈判从说“不”开始》用风趣幽默的笔调、生动的案例教你如何从容应对身边的每一次谈判,非常实用。
摘自:(c5GbHj4clwNIZFx)www.
赵民
摘自:(85xTLDaqnhX)www.
著名管理学者、正略钧策董事长、新华信董事长
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吉姆坎普独创的说“不”策略,是对传统谈判理念的革新与颠覆。《谈判从说不开始》深入浅出地讲述了如何用拒绝来取得成交,这种逆向思维的神奇方式会让每一个读者受益。
摘自:(IfjXKoXb1R1uJvqrB)www.
《21世纪经济报道》
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中国企业所信奉的传统商量式谈判已经趋于落后,吉姆坎普的说“不”策略可以帮助谈判企业双方打开一种新的局面。这种开创式的思维是每一个企业家都值得借鉴的。
摘自:(bH17VYq1ikrhCc08Jz0)www.
《财智领袖》
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在这本具体实用、叙述透彻的谈判指南中,谈判专家吉姆坎普告诉读者应如何在谈判中避免过度情绪化,从而成功达成更多的交易。这本谈判指南适用于各类交易场合,如商务谈判、工作面试、家庭冲突、销售等。
摘自:(rFIFqV0IPNva2)www.
——《出版商周刊》
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《谈判从说“不”开始》太实用了!你不仅是要读它,而且还要深入地研究它。让它成为你的谈判指南吧,你将会事半功倍!拥有这本书你将拥有与众不同的精彩的人生!
摘自:(hGr8xzobTjOhs8wm)www.
——鲍勃伯克
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得克萨斯太平洋集团董事长
摘自:(WB9PpOB8VLCXP)www.
丢掉那些所谓“专家”的陈腐无用的论调吧,你将会从吉姆坎普充满智慧又实用的谈判技巧中受益无穷!
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——T.J.罗杰斯
摘自:(MDRgwsQAZgV5ghWF)www.
赛普拉斯半导体公司董事长兼总裁
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吉姆坎普的战略通俗易懂且极具启发性,它已成为我日常商务活动与个人生活中不可或缺的一部分。
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——特蕾莎L.亚当斯
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原理合伙股份有限公司董事长兼总裁
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《谈判从说“不”开始》的案例妙趣横生,极具意义,这是一本可以和家人、朋友、同事一起分享的书。
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——弗兰克雅各布斯
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雅各布斯公司总裁
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《谈判从说“不”开始》用系统的方法教你从细节着手,让你学会控制自己,书中的大量案例将让你受益无穷。
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——罗莉基娜
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美国知名销售总监
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为了所谓的“双赢”,太多人在谈判中损失了巨额资金。读了《谈判从说“不”开始》,这种事情将不再重演。即使是在谈判陷入僵局时,运用本书的方法你仍可取得胜利。
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——霍华德马斯里奇
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专业培训集团总裁
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《谈判从说“不”开始》是一本值得一读的谈判指南。通过各式各样的案例,吉姆坎普教你认识人性,赢得谈判。吉姆坎普真是当之无愧的美国最顶尖谈判大师!
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——里克戈贝尔
摘自:(JxQ3dtY3PFQJaQNAke)www.
杜朗科特公司总裁
摘自:(5uGSE6zvkoKAlfaG)www.
吉姆坎普生动地描述了实际中各种谈判场景,你会发现书中说的全部都和你有关。相信我,这本书会让你掌握全新的谈判技巧!
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——斯科特沃纳
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Mgr.Spectralogic公司销售总监
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无论是和咨询贷款的资深经理人交涉,还是说服我十几岁的孩子,我都可以利用《谈判从说“不”开始》,书中的谈判原则对生活的方方面面都能起到立竿见影的作用。
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——布雷恩
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费尔威担保公司顾问
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我非常爱《谈判从说“不”开始》这本书,并将它推荐给朋友,朋友们也爱不释手。该书属于胜利者,它的教育意义具有普遍性。
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——加里格雷厄
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伊利诺伊州奥法伦市市长
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如果你的客户一再向你施压要求降价,那么读一读《谈判从说不开始》,你将学会应对的方法。天晓得学习吉姆坎普的谈判策略前我作了多少错误的决定!
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——劳伦斯奇默林
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拉德诺国际咨询有限公司董事长
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我一直都以为谈判中听到“不”字就意味着谈判失败,然而吉姆坎普证明了“不”是谈判的开始,“不”可以推动谈判。《谈判从说“不”开始》是每个人的必读宝典。
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——克里斯廷伦德
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领导力培训集团副总裁
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你应该把《谈判从说“不”开始》送给所有你关心的人,这本书提供了一系列开创性的、可操作的方法帮助人们在谈判中正确思维与行动,让人们掌控自己。
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——休伍德沃德
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财经访谈节目主持人
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我运用了《谈判从说“不”开始》中的方法,确实奏效。我获得了从未有过的信心,在谈判中,我是冷静的,自制力好得令人难以置信。
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——菲利普宾厄姆
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圣约瑟夫医院知名医师
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我们经常遇到客户要求降价的情况,《谈判从说“不”开始》的方法让我们学会了如何向对方的无理要求说“不”。
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——迈克迈克菲
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美国某大型企业全球销售总监
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从来没有任何一本书像《谈判从说“不”开始》一样给我这么大的帮助,这本书有全新的谈判理念,掌握了书中的方法,就能掌控谈判。
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——拉里奥凯弗
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克里斯特尔雷克公司资深成员
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吉姆坎普是我20年来的谈判教练,当我读他的《谈判从说“不”开始》时,我仍然为书中的谈判方法深深折服。学习了这本书的人,都将受益匪浅。
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——尼基马拉特斯赫曼
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吉姆坎普的学员