楚天羽一行人一斤到医院内部，楚天羽便发现了岛国的医院跟华夏的不同之处，最大的不同就是这里的装修风格根本就不像是一家医院，不管是楚天羽这些来自华夏的医生是这样的印象，患者也同样如此，这让楚天羽不由感叹岛国医院的人性化。医院的装修风格让患者感觉不像市医院意味着什么？意味着患者能避免感受到医院的压抑与紧张、焦急的气息，没人愿意去医院，来到医院就意味着生病了，并且并请不轻，这么一来就要饱受病痛的折磨，这种折磨会让人感到无比的压抑与紧张还有焦急，进而让人一到医院就会有这样的感觉。华夏医院就给人这种感觉，压抑、紧张、焦急，患者内心中本就有这种感觉，到了医院，心中的这种感觉反而是加重了，这是不利于患者的病情恢复的。岛国的医院就是反其道而行，装修风格新颖而温馨，让患者身处这里有一种仿佛不在医院的感觉，这极大的放松了他们的身心，大大减轻了他们内心中的压抑、紧张以及焦急之感。就从这一点岛国的医院就比华夏的医院更有人情味一些，也更人性化，这非常值得华夏医院学习。这里的看病的流程和华夏大致相似，挂号，候诊，就诊，取药，缴费。岛国的大医院基本都有很多自动挂号机和自动付款的机，这样就减少部分等待的时间。初诊时因为不可以预约，等上三四个小时的也不稀奇，但等待的过程比较轻松，有舒适的座位，有饮水提供，人多但很有秩序，很多人都在安静的看自己带来的书。医院的秩序很好，地铁站似的空中设有清晰的标志，地上还贴着几条彩色的线条，去放射科沿黄线走，抽血沿红线走等等简单明了。医院还像个社区，邮政局，便利店，面包房，咖啡屋应有尽有，反到是有些像一家大的综合性商场。随着参观的进行，楚天羽逐渐了解到岛国医院与华夏医院最大的差别，那就是在医患关系上。众所周知华夏的医患关系非常紧张，但在岛国却根本就没有这种情况，患者跟医生以及护士更像是朋友关系，就诊的时候医生跟护士与患者甚至会互相开一些小玩笑，整个的诊疗过程患者是非常信任医生的，而医生也是非常信任患者的，双方根本就不存在谁防备着谁的情况。并且岛国的医生比华夏的医生更有耐心，楚天羽亲眼见到一个小孩要拔牙，但是因为害怕，手术刚要开始，便说要等三分钟，换成华夏的医生肯立会连哄带骗的赶紧给这孩子进行手术，但是岛国的医生却没有，直接就答应了，医生跟护士就这么安静的坐在一边，等待这三分钟过去，快到三分钟的时候，孩子没耐性了，直接说开始吧，但医生看看表却说还有二十多秒，并且坚持要等到三分钟，结果就是取得了这个孩子的信任。楚天羽也亲自去看了这家医院一位教授如何给患者诊治的过程。这位教授的桌子上有一台很大的电脑，他一边患者病情叙说，一边在电脑上做记录。然后他提了好几个问题，并让患者躺倒床上做检查。检查的结果，是需要拍一张片子。护士小姐立即进来带患者去拍片。拍片很快，就5分钟时间，再回到诊疗室时，教授的电脑上已经显示了刚拍的片子。教授认真地给患者解释病情，提出治疗建议，解答朋友的疑问，好象老师给学生上课。最后开出处方，并约定下次来医院复诊的时间。除了拍片时间，整个看病过程用了大约25分钟，一个词：“耐心”。华夏很多医生都没有这位老教授这般有内心，原因可能是华夏大医院的医生每天要见的患者数量惊人，也就导致了没有这么闹心的跟患者解答，但最重要的原因还是医患关系紧张的缘故，医生生怕说多了，让患者抓住自己的痛脚，然后找自己的麻烦，所以是能不多说就不多说，心里时刻想着一句话——言多必失。这是华夏患者的悲哀，也是华夏医生的悲哀。想到这些，让楚天羽感到心里不舒服，但也越发坚定了他要医改的决心。患者看完病后，到一楼的结算中心。坐在那里等一会儿，工作人员会在电视荧屏上打出病人的姓名和就诊单号码，并呼号去查核健康保险卡和领结算单子。拿了结算单子后，就到边上的自动付款机上支付治疗费，可以使用现金，也可以使用各种信用卡。除了当场需要注射的针剂之外，医院不卖药，因此医院里没有药房。这一点，岛国全国所有的大小医院都如此，为的是保持药价的公平。医院只挣医疗费，不赚药钱。医院的边上，往往会有几家药房，都是不同的医药公司经营的。而且全国任何一个医院开出的处方，在全国任何一家药房里均可购买取药。因此，岛国的药价几乎是全国统一价。看到这楚天羽立刻是知道了岛国早在很多年前就做到了医药分离，跟米国一样，这些发达国家都是医药分离，当然入院治疗的患者例外。医药分离便避免了患者跟医生之间的利益冲突，这也就大大的缓解了医患关系紧张的情况，或者说这种情况有医药分离政策的国家，是不存在的。副岛宽忍还跟楚天羽说了一些岛国的医疗情况。岛国人生病不会立即跑大医院，而更愿意去小医院看病，这里面有三个基本的原因：第一是，小诊所小医院的医生，大多也是名医，因为岛国的私立医科大学的教授允许到非本校的附属医院坐诊，私立医院的医生也可以到其他医院上班。因此，小医院的医生中，“牛医”还不少！第二是，不管是私人诊所还是小医院，都可以使用医疗保险，而且这一种保险是全国各地通用；第三，因为岛国从明治维新时期引进西方医学后，就允许私人从医。因此，许多的专业诊所和小医院，都有代代相传的医术，医生自然也是医科大学毕业以上的学历，专业医疗水平与大医院相比毫不孙色，甚至超过大医院的医生水平。正因为岛国社会有如此庞大的一个立体的，左右纵横的医疗网络体系，才使得患者得以及时分流和就医，大医院不会成为“农贸市场”，医生也有时间有耐心跟每一位病人进行周全的交流与治疗，让医患关系变成医友关系。另外，岛国实行医、药分离体制，因此，医院不会也没有机会通过乱配药和多配药来获取利益。而医院外面的药局的药是全国统一的价格，病人带着医生的处方，可以去全国任何地方的任何一家药局配药，这就使得各个药局为了吸引病人前来配药，对病人如同亲友，配完药时一定会对病人说一句话：“请您多保重，早一点康复。”让病人在离开药局时，内心还带着一份安慰，下次再来。这让让楚天羽心里感叹不已，华夏就是因为医疗资源严重的分配不均，导致了大医院成了“农贸市场。”华夏的小诊所也是遍布各个街道，但这里医生的水平实在是低得可怜，根本就不会该狠狠岛国似的，哪怕是小诊所里边的医生也是大牛，甚至技术比大医院的医生还要高。楚天羽忍不住长长叹口气，华夏的医疗环境对比岛国，实在是相差太多、太多，从看病就诊，到医疗资源分配，都是远远不足啊。如果任由华夏的医疗行业还继续这么发展下去的话，首先医患矛盾在某一天会彻底爆发，会闹出大乱子，其次，想赶超岛国这些发达国家几乎是不可能的。一天就这么过去了，回酒店的路上，翟颖道：“你怎么了？怎么闷闷不乐的？”楚天羽不开心的原因是因为嫉妒，为什么岛国的医疗环境就如此之好，而华夏的医疗环境却让人揪心那？杀医案，伤医案不断的出现，在华夏当医生已经成了一个高危行业，原因楚天羽知道，就是以药养医这个早已经应该退出历史舞台的政策。而楚天羽要做的就是推翻这个政策，还华夏医生与患者一个更干净的医疗大环境，但这条路真的非常难走，楚天羽只是在一个肿瘤科进行了小小医改，结果那些家伙就坐不住了，还不到一个月就取消了医改政策。这些事楚天羽不想跟翟颖说，便道：“没什么，就是参观了一天的医院有些累了。”翟颖也不疑有他便道：“那晚上咱们就不出去逛街了，我在酒店里陪你。”楚天羽点点头没在说话，看向窗外开始想自己的事，他需要操心事的还真是不少，但最主要的还是医改这块，第一步计划已经启动了，现在只需要等待了，